﻿{"id":7238,"date":"2025-11-09T17:16:28","date_gmt":"2025-11-09T16:16:28","guid":{"rendered":"https:\/\/cozycollections.be\/algemene-gebruiksvoorwaarden\/"},"modified":"2026-07-19T16:54:00","modified_gmt":"2026-07-19T14:54:00","slug":"conditions-generales-dutilisation-cgu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cozycollections.be\/fr\/conditions-generales-dutilisation-cgu\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation (CGU)"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7238\" class=\"elementor elementor-7238 elementor-4532\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-f3def63 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f3def63\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4109901 elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"4109901\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-left\">\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"legal-content\">\n<p><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour :<\/strong> 9 mars 2026<\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation r\u00e9gissent l\u2019usage du site de Cozy Collections ainsi que les contenus, fonctionnalit\u00e9s et canaux de communication qui y sont propos\u00e9s. Elles compl\u00e8tent notre <a href=\"https:\/\/cozycollections.be\/fr\/politique-de-confidentialite\/\">politique de confidentialit\u00e9<\/a>, notre <a href=\"https:\/\/cozycollections.be\/fr\/politique-de-cookies\/\">politique de cookies<\/a>, nos <a href=\"https:\/\/cozycollections.be\/fr\/conditions-generales-de-vente-cgv\/\">conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/a> et, lorsque cela est pertinent, notre <a href=\"https:\/\/cozycollections.be\/fr\/conditions-dannulation\/\">politique d\u2019annulation et de retour<\/a>.<\/p>\n<h2>1. Identit\u00e9 du fournisseur<\/h2>\n<p><strong>D\u00e9nomination juridique :<\/strong> Cozy Collections BV<br \/><strong>Nom commercial :<\/strong> Cozy Collections<br \/><strong>Adresse :<\/strong> 102 Buntstraat, 9940 Evergem, Belgique<br \/><strong>T\u00e9l\u00e9phone :<\/strong> <a href=\"tel:+32498531217\">+32 498 53 12 17<\/a><br \/><strong>E-mail :<\/strong> <a href=\"mailto:info@cozycollections.be\">info@cozycollections.be<\/a><br \/><strong>Num\u00e9ro d\u2019entreprise \/ TVA :<\/strong> BE 1016.462.703<\/p>\n<h2>2. Champ d\u2019application<\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes CGU s\u2019appliquent \u00e0 toute visite du site, \u00e0 toute utilisation de ses fonctionnalit\u00e9s et \u00e0 toute consultation de ses contenus. En acc\u00e9dant au site, vous acceptez de respecter les pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n<p><!-- cozy-personalized-return-policy-v1 --><\/p>\n<div class=\"cozy-personalized-return-note\">\n<h3>Commandes personnalis\u00e9es et acceptation des conditions de vente<\/h3>\n<p>Lorsqu\u2019un client commande un produit personnalis\u00e9, notamment un article avec pr\u00e9nom, initiale, couleur, mod\u00e8le ou combinaison choisie lors de la commande, il reconna\u00eet que ce produit est confectionn\u00e9 selon ses sp\u00e9cifications. En validant sa commande apr\u00e8s avoir pu consulter les pr\u00e9sentes conditions et les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente, il reconna\u00eet avoir pris connaissance de la r\u00e8gle particuli\u00e8re applicable au droit de r\u00e9tractation et l\u2019accepter.<\/p>\n<p>Cette r\u00e8gle concerne uniquement le retour motiv\u00e9 par un changement d\u2019avis ou une pr\u00e9f\u00e9rence personnelle. Elle ne limite jamais les droits l\u00e9gaux du consommateur en cas de d\u00e9faut, dommage, erreur de personnalisation imputable au vendeur ou non-conformit\u00e9 du produit.<\/p>\n<\/div>\n<p><!-- \/cozy-personalized-return-policy-v1 --><\/p>\n<h2>3. Utilisation autoris\u00e9e du site<\/h2>\n<p>Vous vous engagez \u00e0 utiliser le site de mani\u00e8re licite, conforme \u00e0 sa destination et sans porter atteinte \u00e0 nos droits, \u00e0 ceux d\u2019autres utilisateurs ou au bon fonctionnement de la boutique. Les comportements suivants sont notamment interdits :<\/p>\n<ul>\n<li>l\u2019usage frauduleux du site ou de son contenu ;<\/li>\n<li>les tentatives d\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9 \u00e0 nos syst\u00e8mes ou \u00e0 des comptes tiers ;<\/li>\n<li>la copie, l\u2019extraction automatis\u00e9e ou la r\u00e9utilisation massive de contenus sans autorisation ;<\/li>\n<li>l\u2019introduction de logiciels malveillants, de scripts abusifs ou de contenus nuisibles ;<\/li>\n<li>toute utilisation du site \u00e0 des fins illicites, trompeuses ou contraires \u00e0 l\u2019ordre public.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>4. Informations produits et contenu du site<\/h2>\n<p>Nous apportons le plus grand soin aux informations pr\u00e9sentes sur le site. Malgr\u00e9 cela, certaines descriptions, visuels, disponibilit\u00e9s, d\u00e9lais ou prix peuvent \u00eatre ajust\u00e9s, corrig\u00e9s ou mis \u00e0 jour \u00e0 tout moment lorsque cela s\u2019av\u00e8re n\u00e9cessaire.<\/p>\n<h2>5. Compte et s\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n<p>Lorsque vous cr\u00e9ez un compte, vous \u00eates responsable de l\u2019exactitude des informations fournies et de la confidentialit\u00e9 de vos identifiants. Vous devez prendre les mesures n\u00e9cessaires pour \u00e9viter tout usage non autoris\u00e9 et nous avertir imm\u00e9diatement en cas de suspicion d\u2019acc\u00e8s illicite.<\/p>\n<h2>6. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n<p>L\u2019ensemble des textes, visuels, photographies, logos, cr\u00e9ations graphiques, descriptions produits et autres \u00e9l\u00e9ments pr\u00e9sents sur le site sont prot\u00e9g\u00e9s par les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Aucun droit d\u2019exploitation n\u2019est accord\u00e9 en dehors d\u2019un usage strictement personnel et non commercial.<\/p>\n<h2>7. Contenus tiers et liens externes<\/h2>\n<p>Le site peut contenir des liens vers des plateformes, outils ou services de tiers. Nous ne contr\u00f4lons pas leur contenu, leur disponibilit\u00e9 ni leur politique de confidentialit\u00e9 et ne pouvons \u00eatre tenus responsables des cons\u00e9quences li\u00e9es \u00e0 leur utilisation.<\/p>\n<h2>8. Disponibilit\u00e9 et fonctionnement technique<\/h2>\n<p>Nous nous effor\u00e7ons de maintenir le site accessible et fonctionnel. Toutefois, l\u2019acc\u00e8s peut \u00eatre limit\u00e9 ou temporairement interrompu en cas de maintenance, de mise \u00e0 jour, de d\u00e9faillance technique, de surcharge ou de circonstances ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9.<\/p>\n<h2>9. Responsabilit\u00e9<\/h2>\n<p>Dans les limites autoris\u00e9es par la loi, nous ne saurions \u00eatre tenus responsables des dommages indirects, pertes de donn\u00e9es, pertes d\u2019exploitation ou pr\u00e9judices r\u00e9sultant d\u2019une utilisation inappropri\u00e9e du site, d\u2019une indisponibilit\u00e9 temporaire ou d\u2019informations fournies par des tiers.<\/p>\n<h2>10. Vie priv\u00e9e et donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n<p>Le traitement des donn\u00e9es personnelles effectu\u00e9 via le site est r\u00e9gi par notre <a href=\"https:\/\/cozycollections.be\/fr\/politique-de-confidentialite\/\">politique de confidentialit\u00e9<\/a>. Pour davantage d\u2019informations sur les cookies, technologies similaires et vos pr\u00e9f\u00e9rences, veuillez consulter \u00e9galement notre <a href=\"https:\/\/cozycollections.be\/fr\/politique-de-cookies\/\">politique de cookies<\/a>.<\/p>\n<h2>11. Modifications des conditions d\u2019utilisation<\/h2>\n<p>Nous pouvons adapter les pr\u00e9sentes CGU afin de refl\u00e9ter une \u00e9volution du site, de nos services, de nos obligations l\u00e9gales ou de notre organisation. La version publi\u00e9e sur le site est celle qui s\u2019applique au moment de votre consultation.<\/p>\n<h2>12. Droit applicable et litiges<\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions sont r\u00e9gies par le droit belge, sans pr\u00e9judice des dispositions imp\u00e9ratives de protection du consommateur applicables. En cas de litige, nous privil\u00e9gions toujours une solution amiable pr\u00e9alable.<\/p>\n<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 9 mars 2026 Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation r\u00e9gissent l\u2019usage du site de Cozy Collections<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7238","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cozycollections.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7238","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cozycollections.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cozycollections.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cozycollections.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cozycollections.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7238"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/cozycollections.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7238\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9815,"href":"https:\/\/cozycollections.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7238\/revisions\/9815"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cozycollections.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7238"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}